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职场人生

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创新的力量

创新的力量

作者
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本书收录了该《快速公司》杂志过去十年来最具影响力的32篇文章,辑结成书。这32篇文章中,包括有被称为管理超级大师的汤姆彼得斯的文章《建立你的个人品牌》,他同时也是《追求卓越》等重要商业图书的作者;另外,还有倍受关注的管理学大师丹尼尔平克的《自由工作者的国度》,以及美国参议员约翰麦凯恩的《寻找勇气》等等。透过这些鼎鼎大名的作者的文章,读者可以了解过去十年的市场发展和变化。
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让工作快乐起来(世界500强职业新理念)

让工作快乐起来(世界500强职业新理念)

作者
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本书是作者根据长期培训实践中所发现的员工实际工作状态,在研究了大量理论专著和世界著名企业工作理念的基础上,总结出来的“快乐工作”理念精髓。书中所描绘的事例、阐述的观点,不仅可以使人们对于工作的本质有新的认知,而且对人生和生活的定义也会重新审视。书中所阐释的观点和理念已经得到诸多业内人士的认同,并为越来越多的人所接受。
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职场身体语言

职场身体语言

作者
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想破译你的客户的身体语言所传达的心思吗?如何捕捉谈判过程中策略转变的蛛丝马迹?如何应对职场中遇到的棘手人物?如何在对方对你的计划失去兴趣时力挽狂澜?怎样辨识某人在撒谎或者夸夸其谈?……如果你能了解这些复杂的“职场”身体语言,那么,你就为解读“社会”身体语言打下了坚实的基础;这两者在原则上基本上是一致的。本书主要向你阐释职场上的身体语言,此外还专门介绍了“下班后”的身体语言。
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空姐说礼仪

空姐说礼仪

作者
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礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,这既是社会交往活动的重要内容,又是社会道德文化的外在表现形式,而且它更直接地反映着一个国家其国民普遍的素质。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系。本书让空姐教你谈吐礼仪,帮助读者全面、快捷地在公众面前举止得体、行为规范、谈吐大方,实现人气指数最旺。
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人生参考书(抉择前的助手)

人生参考书(抉择前的助手)

作者
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本书收集和整理的是在面临选择的瞬间能给予你参考的个人想法。包括为人处世,对生活的热情,还有重新认识和把握自己的机会。要知道,没有人能帮助那些不求上进的人。我们要学着不断勉励和鞭策自己,并学会能使自己成长的方法。这会令我们做出明智的选择。
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优秀员工七个职业习惯:)

优秀员工七个职业习惯:)

作者
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优秀员工之所以能取得令人瞩目的成就,是因为他们得益于一套高效能的工作习惯,正是依赖于这些高效能的习惯路径,他们在正确的道路上越走越顺,也越走越宽。本书教你如何在工作中养成办事高效的习惯,其内涵包括:以正确的工作态度,忠诚敬业的职业精神为特征的观念习惯;以有效的团队合作、自律服从、坚决执行的职场纪律为特征的职业素养;以注重效能、自主创新为特征的工作方法;以压力调节、身心健康为特征的职场辅助策略。
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抢单(11个销售故事)

抢单(11个销售故事)

作者
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这是11个有过销售的故事,11个秉承真实、解决、共鸣、分享的原则精心挑选的故事。书中没有空洞无物的理论说教,有的是一波三折的订单争夺,有孤注一掷的催款回款,有各种各样的抢单方式,也有风格迥异的销售方法和扣人心弦的抢单过程,我们期望每个故事都能够给你一些经验,一丝启迪。当高妙的理论遭遇无法突破的实践瓶颈时,这些真实的故事和可贵的经验一定能够助你一臂之力,我们对此坚信不疑。
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女人性格魅力书[伊人编]

女人性格魅力书[伊人编]

作者
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女人天生妩媚的风韵,在任何时候都是一道美丽的风景。然而,女人如花,娇嫩又脆弱,在世事的流转中,总难免受到心灵的伤害。如果每个女人都能够尽早地掌握一些处世的技巧,那么,就一定可以将这种伤害降低到最小,从而能常在快乐、幸福与赞美中滋养身心,做一个真正美丽的自己。

多数女人的生活既不是一无所有,也不是事事如意。你面对这“半杯咖啡”,心里产生什么念头呢?消极的心态是为少了半杯而不高兴,情绪消沉;而积极的心态是庆幸自己已经获得了半杯咖啡,那就好好享用,因而情绪振作,行动积极。古人云:“劝君不用镌顽石,路上行人口似碑”。口碑具有一种魔力,好的口碑能够将别人对你的冷漠怀疑消除,对你的闲言碎语碾碎。金杯银杯不如好口碑,口碑是雕刻于心灵的记忆,让我们怀着敬畏的心去审视自己,以至诚的心去赢得该有的好口碑,做个高尚的女人。
优雅的气质可以给人以极佳的美感。女人所显示出来的气质应该仪容得当,柔而不媚,静而不懒,有主见而又不自以为是,善于倾听而又不随声附和。这样的女性在交际处世中,一定会大受欢迎。

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礼仪金说

礼仪金说

作者金正昆
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“礼”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重。“礼者敬人也。”在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人。但是你只是口头说说尊重没用。心里想什么?这就要求你善于表达,它需要一定的表达形式。你得会说话,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。因此,在人际交往中我们不仅要有礼,而且要有仪。... 我曾经在概述部分讲过礼仪的基本含义。“礼者,敬人也”,礼就是要求你尊重为本。同时强调,礼仪的那个仪就是规范的沟通技巧,它要求规范,不能乱来。座次排列时是左高就是左高,是右高就是右高。但是在尊重和规范之间它有个桥,就是要善于表达。你对别人尊重吗?你要打领带,它还有很多讲究。比如领带的色彩有讲究,领带的面料有讲究,领带的款式有讲究。如果不穿制服,最好不要打“一拉得”领带,就是带拉锁那种,穿制服的人用它配套,是为了省事。正式场合,假如你穿身高档的西装,你把这一拉得领带一打,你的档次就下来了。大家好!本讲要跟同志们谈一谈礼品的礼仪。在日常生活中,我们每个人不管年龄大小,不管从事什么样的行业,礼品的问题都是大家必须面对的。那么,谈到礼品大概有两个问题我们不能回避:第一,在日常交往中,需要礼品吗?换而言之,就是礼品的定位。
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公关礼仪

公关礼仪

作者金正昆
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进入21世纪,公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?《公关礼仪》一书将从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码........从国际范围内来看,公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的先行者是美国的一个新闻记者--艾维·李。1904年,艾维 ·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写了。就我个人的观点来看,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系,公共关系是我们的一个说法。那么什么是公共关系、什么是公关礼仪?学习公关礼仪应该注意那些要点?这将是我要向各位所介绍的重点问题。
作者简介:金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究,目前在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部,主编教材 6部,累计个人发表约580万字。
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魅力达人

魅力达人

作者
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  你不能改变容貌,却可以重塑形象;你不能天生美丽,却可以修炼魅力。
  魅力,是女人唯一的信仰。成为魅力达人,是女人永远的梦想。一洋女士不是美容大王,也不是美丽教主,而是一位名副其实的魅力达人。她除了拥有美丽的外表和令人羡慕的身材,更是拥有一套如何修炼成为魅力达人的终极美丽的秘诀。这本经由她本人多年思考与探索的美丽心得积淀而成的书,真正站在每一个中国女性的立场,告诉你如何成为一个魅力女人的必经之路。
 对一个女人来说,真正的美丽是从心开始的,如果一个人只有外表美,而没有心灵美,在我看来就好比是正数乘以负数,结果还是丑的。如果一个女人只懂得追求外表的美丽而不懂得追求心灵的美丽是非常可悲的....
  不是任何一件衣服都适合所有女人穿的。所以,不管你的气质是如何的高贵,不管你的外表如何的漂亮,假使你没有找到呈现自己风格的诀窍,那么,你就不能真正展现最美丽的你。
  可以说,风格是服装造型中最困难的也是最重要的一个环节了。不少女人就是由于对这个环节缺少认识,因此不能给自己进行明确的形象定位。
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说话的温度

说话的温度

作者
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这篇短文最近一直在网络上流传,虽然标题是「说话的温度」,但事实上他一直在提醒我们:小心说话而且要「说好话」,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。
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社交中的谋略与技巧

社交中的谋略与技巧

作者
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社交需要谋略——为何而交
一、从宗族人演变成社会人
在古老的中国社会,邑然不是如老子所描述的“鸡犬声相闻,老死不相
往来”的“小国寡民”社会,但由于自给自足的自然经济影响,人们的交往
空间是十分狭小的,个人话动,主要发生在家庭内部。衣食住行(织衣、吃
饭、居住、耕作),这种人类的四大生存活动,基本上都在家庭内部进行。
家庭就是一个相对独立的小社会,个人从家庭中获取生活所需的一切。家庭
成了个人生活的支持系统。一个人,一旦离了家,就成了漂泊的游子,生活
便失去了依靠。这种以家庭为主要生活来源的人,被称为“宗族人”。宗族
人为了能保持生活支持系统的长久性。稳定性和广阔性,于是把家庭发展得
很大,凡是一个姓的人,都被称为“一家人”,用一笔难写两个‘李’字、
‘赵’字、‘王’字,作为联系纽带,结成一种互为倚靠的关系,所以家庭
就扩展成了家族。
但是,靠扩大“家庭”范围的方法来增大生活支持系统,一方面必然会
出现像曹雪芹的《红搂梦》。巴金的《家》、曹禹的《雷雨》中所描述的家
庭悲剧
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如何抓住人的心

如何抓住人的心

作者
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如何抓住领导的心
如何抓住下属的心
如何抓住客户的心
怎样抓住朋友的心
怎样抓住同事的心
如何抓住爱人的心
抓住难于相处人的心
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喝酒的学问技巧

喝酒的学问技巧

作者
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江湖经验:喝酒的学问技巧
规矩一,酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不
能把这句话挂在嘴上。
规矩二,韬光养晦,切不可一上酒桌就充大。
规矩三,领导相互喝完才轮到自己敬。
规矩四,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
规矩五,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,
对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
规矩六,自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。
规矩七,自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,
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为成功而打扮·男士版

为成功而打扮·男士版

作者
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  老板穿什么你就穿什么!如果你穿得像一个百万富翁,那么你就会成为百万富翁。
  如果你穿得像一个百万富翁,那么你就会成为百万富翁。
  本书是国际职场成功男士的统一制服。里根、布什、克林顿的着装品位被其潜移默化。
  时代杂志称作者为“美国第一位职业形象工程师”
  美国大学毕业生的面试宝典;销售人员的随身用书;成功老板的模范品味;公司职员万无一失的着装模版。
  如果你这样穿了,就没人敢说你穿错了。

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